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Worauf ist beim Einsatz mobiler Anwendungen besonders zu achten?

Entscheidend ist die Erfahrung des Anwenders bei der Arbeit mit einer mobilen Lösung:

  • Erhält er alle für seine Arbeit notwendigen Informationen korrekt und zum richtigen Zeitpunkt?
  • Kann er den Informationen vertrauen?
  • Wie einfach ist der Zugang zu den Informationen?
  • Wie einfach ist die Handhabung unter speziellen Einsatzbedingungen (Bedienung mit Handschuhen, Sonneneinstrahlung, Akkulaufzeit, Buchstabenlesbarkeit auf Display)?
  • Wie einfach ist die Handhabung der Software?
  • Kann er bestimmte Zustände (Fehler) in der Software erkennen und zurücksetzen?
  • Erkennt er seine Sprache und seine Begriffe in der Anwendung wieder?
  • Existieren Randbedingungen, die gesondert zu beachten sind (Akkulaufzeit, Verbindungsanzeige, Authentifizierung)?
  • Führt die Arbeit zu einer spürbaren Arbeitserleichterung?


Genauso relevant sind die Erfahrungen der Geschäftsführung:

  • Wird ein messbarer Return of invest erreicht?
  • Gestalten sich die Geschäftsprozesse effektiver?
  • Ist die Informationsqualität so gut, dass die Qualität von Entscheidungen verbessert wird?
  • Insellösungen sind ungenügend!


Erfahrungen der Systemadministration – ist die mobile Lösung:

  • sicher und integrierbar in die eigene IT-Infrastruktur
  • stabil und fehlerfrei
  • einfach wiederherstellbar
  • geschützt gegen Verluste


Was bedeutet das für eine mobile Applikation?

  • funktioniert Offline und Online
  • besitzt eine einfache, übersichtliche und logische Bedienung
  • optimierte bandbreitensparsame Kommunikation
  • berücksichtigt Einsatzbedingungen (Bedienung mit Handschuhen, Sonneneinstrahlung, Akkulaufzeit, Buchstabenlesbarkeit auf Display, Gewicht)
  • die Softwareanwendung ist weitgehend entkoppelt von einer Datenkommunikation
  • Übertragung und Abgleich von Informationen erfolgen zum großen Teil im Hintergrund